Resolva problemas no Final Cut Pro X

11 passos problemas fcp - FEATURED IMAGE.png(texto traduzido do site oficial da Apple; link ao final do texto)

Aprenda como isolar e resolver problemas no Final Cut Pro X.

Siga as recomendações abaixo na ordem listada até conseguir isolar ou resolver o problema. Antes de continuar, é importante fazer um backup das Bibliotecas, das mídias e do aplicativo

1. Reinicie seu Mac

Reiniciar seu computador reinicia os recursos relacionados ao Final Cut X. Para reiniciar seu Mac, clique no menu Apple > Reiniciar, abra o Final Cut X novamente e veja se o problema permanece.



2. Desconecte dispositivos externos

Dispositivos incompatíveis ou com mal funcionamento podem causar problemas no

Final Cut X. Para testar dispositivos externos:

1. Desligue seu Mac.

2. Desconecte todos os dispositivos externos, com exceção do teclado e mouse.

3. Faça um reset na NVRAM. Você só precisa fazer isso na primeira vez que

desconecta os dispositivos externos.

4. Abra o Final Cut e tente reproduzir o problema. Caso ele não mais ocorra, reconecte os dispositivos um a um até conseguir reproduzir o problema. Tenha certeza de reiniciar o Mac após reconectar o dispositivo, caso o mesmo exija. Caso o problema só ocorra com o dispositivo conectado, talvez seja necessário atualizá-lo ou levar para conserto. Entre em contato com o fabricante para obter suporte.


3. Cheque a documentação do Final Cut Pro X

Cheque a página de Ajuda do Final Cut X para se certificar de que ele está funcionando como esperado. Dentro da Ajuda você pode buscar por termos que aparecem nos ícones de alerta ou mensagens de erro.


4. Cheque os requisitos de sistema

Tenha certeza de que seu Mac está de acordo com os requisitos de sistema do Final Cut Pro X




5. Tenha certeza de que seu Final Cut está atualizado.

Antes de atualizar o Final Cut, faça um backup das bibliotecas existentes e também do aplicativo. Com isso é possível retornar ao estado original de seus arquivos e do aplicativo, caso a atualização não resolva o problema.

Para ter certeza de estar usando a versão mais recente do Final Cut Pro X, clique no Menu Apple > App Store, e clique em Atualizações na barra de ferramentas. Se uma atualização do programa estiver disponível, você pode clicar no botão Atualizar para baixá-lo e instalá-lo.


6. Verifique a instalação dos Pro Video Formats (Formatos de Vídeo Profissionais)

Verifique a instalação dos Pro Video Formats


7. Cheque a compatibilidade da mídia e dos dispositivos

Tenha certeza de estar usando formatos de mídia, dispositivos e formatos de dispositivos externos compatíveis. Entre em contato com o fabricante do dispositivo para obter suporte. Se uma atualização de software do dispositivo estiver disponível, siga as instruções do fabricante para atualizar o firmware de dispositivos como câmeras e HDs externos, ou para atualizar drivers de dispositivos como interfaces.


8. Cheque a compatibilidade do software.

Se você estiver usando junto com o Final Cut algum plug-in ou software que não tenha sido feito pela Apple, cheque se o mesmo é compatível com a sua versão do Final Cut Pro. Entre em contato com o fabricante para obter suporte. Caso haja uma atualização, siga as instruções do fabricante para atualizar o software.


9. Tente usar outra conta

Abra o Final Cut Pro X usando outra conta de usuário no seu Mac.

Logar como outro usuário pode ajudar a definir se o comportamento problemático está relacionado com as configurações ou arquivos específicos de uma conta.


10. Teste com uma nova biblioteca e um novo projeto

Crie uma nova biblioteca e um novo projeto e tente reproduzir o problema usando uma mídia confiável – aquela que você já usou em outros projetos. Caso não consigareproduzir o problema utilizando mídia confiável, é possível que ele esteja relacionado à mídia usada no projeto ruim.

Obtenha novas cópias da mídia junto à fonte original. Caso não tenha mídia confiável disponível, você pode criar mídia usando um placeholder e um efeito sonoro  disponíveis no próprio Final Cut.


11. Restaure as preferências do Final Cut

Restaurar preferências não afeta suas bibliotecas, projetos ou mídias. Entretanto, quaisquer ajustes customizados pelo editor serão restaurados para o estado default. Antes de restaurar as preferências, abra Final Cut Pro > Preferências e observe quaisquer ajustes específicos que você tenha feito. Desta forma, após restaurar as preferências você pode voltar e reaplicar seus ajustes customizados.

Para obter informações sobre as diferentes preferências, veja Final Cut Pro preferences overview na Ajuda do Final Cut.

Para restaurar as preferências no Final Cut Pro 10.3 ou posterior:

  1. Feche o Final Cut
  2. Pressione as teclas Command e Option e abra o Final Cut
  3. Clique em Delete Preferences
  4. Tente reproduzir o problema. Caso ele não mais ocorra, abra as preferências do Final Cut e reaplique os seus ajustes customizados.

12. Apague e reinstale o Final Cut Pro X

Para remover e reinstalar o Final Cut Pro:

1. No Finder, vá em Ir > Aplicativos

2. Localize o ícone do Final Cut Pro e arraste-o para a Lixeira

3. Reinstale o Final Cut Pro X a partir da App Store ou restaure-o a partir de um backup. Ao restaurar um cópia do Final Cut Pro a partir de um backup você pode arrastá-lo de seu local de armazenamento para dentro da pasta Aplicativos ou restaurá-lo usando um backup do Time Machine.

Fonte: https://support.apple.com/en-us/HT203477

Tradução e adaptação: Marcelo Ferraz

 

Autor: falandofinalcut

Editor de vídeo. Entusiasta de todo tipo de criação audiovisual. É pra aprender que estamos por aqui.

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